Ｑ＆Ａ

賞味期間は裏面または横に表記してあります。
25℃以下の冷暗所で保存の上、賞味期間にかかわらずお早めにお召し上がり下さい。

直射日光・高温多湿の場所を避け、25℃以下の冷暗所に保存してください。

「ブルーミング」という現象で、チョコレートの脂肪分や砂糖が溶けて分離しておこります。
急激な温度・湿度の変化により白く変色したもので、風味が劣りますが、食べても問題はありません。商品がお届けとなりましたらなるべくお早めにお召し上がり下さいませ。

チョコレートは、においを吸着しやすい商品ですので冷蔵庫で保存する場合は、 他の食品のにおいが移らないよう しっかり密閉したチョコレートを箱ごとビニール袋などに入れて野菜室に保存してください。

ご注文画面にて手提げ袋（有）をご選択くださいませ。 商品と同じ数の手提げ袋を同封いたします。

商品の梱包作業は、他社に委託しております。
ご注文ごとに梱包いたしますので異なるご注文番号、追加商品との同梱はお受けしておりません。
それぞれ別の配送となりますのでご了承くださいませ。

包装につきましては、取り扱い商品の多くはギフトに最適なデザインでパッケージしております。
大変申し訳ございませんが、特別な個別でのラッピング等は対応はしておりませんのでご了承くださいませ。
お届けするお品物の包装形態は、各商品ページの商品画像をご確認下さい。

1月から3月中お届けの商品のメッセージカードは定型文のみとなります。
この期間はご希望のフリーメッセージのご注文はお受けしておりません。
また、のしもお付けすることができませんのでご了承ください。

●オリジナルメッセージカードについて

受け取る方に宛てるメッセージを入れることができます。
当店オリジナルのメッセージカードにメッセージを添えてお送りいたします。
ご希望の方はご注文時に表示されるフリーメッセージカード文へメッセージ内容をご入力ください。 ※個人情報等はお入れできませんのでご了承くださいませ。

※サイズについて

カードサイズ：10cm × 7.5cm

印字面サイズ：10cm × 7.5cm、約20文字まで

●のしについて

季節・場面に合わせて、様々なのしをご用意しております。

※ソニア・ル・ブーケシリーズ・ブーケ・ミニヨンのみ、熨斗紙対応商品とさせていただいております。
※全て「外のし」でのご用意となります。
熨斗掛けを対応していない商品もございますのでご了承下さいませ。
当店では、「外のし」のみ承っております。水引の種類は下記をご用意しております。

一般的に利用される熨斗 - 蝶結び

御礼

内祝

粗品

御見舞で利用される熨斗 - 5本結び切り

御見舞

快気祝

仏事で利用される熨斗 - 5本白黒結び切り

志 ※2

御供

※2 香典へのお返し、お手伝いのお返しなど

婚礼の御祝に利用される熨斗 - 10本結び切り

寿 ※3

御祝

結婚内祝 ※4

※3 結婚の御祝、結婚祝いへのお返し
※4 結婚祝いへのお返し

季節ごとに利用される熨斗 - 蝶結び

御歳暮

御年賀

寒中御見舞

御中元

暑中御見舞

残暑御見舞