お客様の声

  • MasaJim 様
  • 投稿日:2024年03月27日

長年「メサージュ・ド・ローズ」は夫婦で贈り物に利用しておりますが、今回は初めてオンラインでの注文をしました。
パッケージを含む品物と贈り先の評価については、これまで通り大変良好でした。
唯一、3月16日にオンラインで発注した後、18日に(手動と思われる)受注確認のメールが着信、そこから3日後の21日に「発送手配完了」の通知メールが届き、贈り先(東京都内)に実際に届いたのは24日でした。16日から24日迄の8日間は、最近私達が慣れている「ネットでの買い物」のサイクルとしては「意外に長かった」という印象があります。今回は格別支障をきたす場合でなかったのは幸いでしたが、送り主としては一定の期間予想のもとに発注しますので、貴社として「東京23区内でも8日」というような日数を要する体制の場合は、発注時のページ上でそれなりの予告・通知をされるのが良いと思います。

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